Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) Vâlcea va derula, în perioada 24–28 noiembrie 2025, o campanie de consiliere și informare adresată operatorilor economici care comercializează produse sau oferă servicii specifice sezonului de iarnă.
Acțiunea vizează domenii precum turismul, alimentația publică și comerțul cu articole de sezon, într-o perioadă în care activitatea comercială și fluxul de turiști cresc semnificativ.
Scopul principal al campaniei este prevenirea abaterilor de la legislația în vigoare, prin oferirea de recomandări clare privind respectarea drepturilor consumatorilor și asigurarea calității produselor și serviciilor.
Potrivit CJPC Vâlcea, activitățile de consiliere vor urmări mai multe aspecte esențiale:
- furnizarea unor informații corecte, clare și complete către consumatori;
- respectarea standardelor specifice serviciilor de cazare, alimentație publică și agrement în zonele turistice;
- siguranța în utilizare a produselor de sezon, precum jucării, instalații electrice și alimente dedicate perioadei de iarnă;
- conformitatea etichetării, traducerea informațiilor și afișarea vizibilă a prețurilor;
- respectarea prevederilor privind garanțiile, conformitatea produselor și dreptul de returnare.
Consilierea va fi realizată atât individual — direct la punctele de lucru ale operatorilor economici — cât și colectiv, prin sesiuni organizate în zonele cu activitate sezonieră intensă.
Reprezentanții CJPC Vâlcea subliniază faptul că acțiunea are caracter preventiv, nu sancționator, și este menită să sprijine mediul economic local în oferirea unor servicii conforme și sigure pentru consumatori.
Operatorii economici care doresc să programeze o sesiune de consiliere sau să solicite detalii suplimentare pot contacta instituția la numărul de telefon 0377.755.350 sau pe email, la secretariat.valcea@anpc.ro.
„Protecția consumatorilor începe cu prevenția și informarea corectă”, transmit reprezentanții CJPC Vâlcea.