Compania Unilever a anunțat retragerea de pe piață a mai multor loturi de condimente Knorr și Delikat, după ce s-a constatat că unele pachete ar putea conține fragmente de metal și cauciuc. Produsele afectate provin dintr-un lot limitat, iar măsura a fost luată preventiv, din motive de siguranță alimentară.
„În urma unei avarieri a unui echipament din fabrică, unele pachete pot conține fragmente de metal și cauciuc și, prin urmare, nu sunt adecvate pentru consum”, se arată într-un comunicat transmis de Unilever.
Produsele vizate de retragere
Retragerea vizează următoarele sortimente și loturi:
Delikat Borș Magic cu legume – Lotul 528003C93, valabilitate până la 31.10.2026
Knorr Pungă Magică – condimente pentru porc cu usturoi și afumătură – Loturile 528630C93 și 528730C93, valabilitate până la 31.01.2027
Knorr Supă cu pui cu tăiței – Lotul 527810C93, valabilitate până la 31.10.2026
Knorr Fix pentru pui crocant cu usturoi – Lotul 528008C93, valabilitate până la 30.04.2027
Ce trebuie să facă persoanele care au cumpărat produsele
Consumatorii care dețin condimente din loturile menționate sunt sfătuiți să nu le consume și să le returneze în magazinele de unde au fost achiziționate. Aceștia vor primi contravaloarea produselor, fără a fi necesară prezentarea bonului fiscal.
De asemenea, pot contacta Serviciul pentru Clienți Unilever la numărul 0800.150.150 pentru mai multe detalii.
Compania precizează că „toate celelalte produse Knorr și Delikat sunt complet sigure pentru consum și respectă standardele stricte de calitate”. Reprezentanții Unilever subliniază că incidentul este unul izolat și că procesele de producție sunt atent monitorizate pentru a evita situații similare.
„Siguranța consumatorilor este prioritatea noastră absolută. Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate și asigurăm publicul că am luat toate măsurile necesare pentru remedierea problemei”, se mai arată în comunicat.