Reprezentanțele RAR reamintesc conducătorilor auto câteva reguli importante înainte de a veni la programare. Este recomandat să respectați ziua și ora stabilită, deoarece prezentarea în afara intervalului programat poate împiedica efectuarea serviciului solicitat. De asemenea, informațiile introduse la programare trebuie să fie corecte și conforme cu documentele vehiculului, altfel mașina nu va fi admisă pentru verificările tehnice.
Un alt aspect esențial este starea vehiculului: caroseria, șasiul și toate ansamblurile care urmează să fie verificate trebuie să fie curate. RAR subliniază că aceste detalii simple ajută la desfășurarea rapidă și eficientă a activității și previn situațiile neplăcute care pot irosi timp și energie atât conducătorilor auto, cât și personalului.